Stand: Oktober 2025

Wir freuen uns über dein Interesse an unserer Website und unseren Produkten.

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig.

Wir behandeln Personendaten vertraulich und gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) sowie, soweit anwendbar, der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

Isolano Limoncello
alessandro(at)isolano.ch

2. Erhebung und Zweck der Datenverarbeitung

Wir bearbeiten Personendaten, die erforderlich sind, um

- unseren Online-Shop zu betreiben,
- Bestellungen abzuwickeln,
- Zahlungen zu verarbeiten,
- Newsletter und Werbeaktionen zu versenden,
- unsere Website zu analysieren und zu optimieren.

Zu den verarbeiteten Daten gehören insbesondere:
Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsverhalten auf unserer Website.

3. Nutzung von Shopify

Unsere Website wird mit Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Ltd., 2nd Floor, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify speichert Kundendaten (einschliesslich IP-Adresse, Bestelldaten, E-Mail-Adresse) in unserem Fall auf Servern in der EU.
Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

4. Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Shopify Payments, Stripe, PayPal oder Twint abgewickelt.
Diese Anbieter verarbeiten personenbezogene Daten gemäss ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.
Wir erhalten von diesen Anbietern nur Informationen, die für die Auftragsabwicklung notwendig sind (z. B. Bestätigung der Zahlung).

5. Versandabwicklung

Zur Lieferung der bestellten Waren arbeiten wir mit der Schweizerischen Post und ggf. weiteren Versanddienstleistern zusammen.
Dazu übermitteln wir die notwendigen Daten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer) ausschliesslich zum Zweck der Zustellung.
Die Versanddienstleister bearbeiten die Daten in eigener Verantwortung gemäss ihren Datenschutzrichtlinien.

6. CRM & Newsletter

Wir nutzen Mailchimp und Klaviyo für Newsletter-Versand, Marketing-Automationen und Kundenverwaltung.
Dazu werden Name, E-Mail-Adresse und ggf. Bestellinformationen in diese Systeme übertragen.
Die Anbieter sind in den USA ansässig; die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC).

Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail möglich.

Datenschutzerklärungen:

Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy

7. Webanalyse und Tracking

Wir nutzen folgende Tools, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Werbung zu optimieren:

Google Analytics (Google Ireland Ltd.)
Erfasst u. a. IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Geräteinformationen.
Wir verwenden Analytics mit IP-Anonymisierung („anonymizeIp“).
Mehr Infos: https://policies.google.com/privacy

Meta Pixel (Facebook / Instagram)
Zur Messung von Conversions und Ausspielung personalisierter Werbung.
Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd.
Mehr Infos: https://www.facebook.com/privacy/policy

TikTok Pixel
Zur Analyse von Kampagnen und Retargeting.
Anbieter: TikTok Technology Ltd., Irland.
Mehr Infos: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

Du kannst die Nutzung von Cookies über die Einstellungen deines Browsers oder über ein Cookie-Consent-Tool steuern.

8. Nutzung von Google Workspace

Wir verwenden Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets, Docs) zur internen Kommunikation und Datenverwaltung.
Google verarbeitet die Daten gemäss den EU-Standardvertragsklauseln (SCC).
Mehr Infos: https://workspace.google.com/terms/privacy.html

9. Datenübermittlung ins Ausland

Einige der genannten Dienstleister haben ihren Sitz ausserhalb der Schweiz (v. a. in den USA).
Die Übermittlung erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln) oder du eingewilligt hast.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um gespeicherte Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Speicherdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, notwendig sind, oder solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. Buchhaltungspflicht 10 Jahre).

12. Rechte der betroffenen Personen

Du hast das Recht:

- Auskunft über gespeicherte Daten zu erhalten,
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
- die Löschung deiner Daten zu verlangen,
- einer Datenbearbeitung zu widersprechen (soweit gesetzlich zulässig).

Anfragen kannst du an alessandro(at)isolano.ch richten.

13. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.
Es gilt jeweils die aktuelle Version auf unserer Website.