Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop von Isolano Limoncello (isolano.ch), sowie den physischen Verkauf.
Mit Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB. Entgegenstehende Bedingungen des Käufers werden ausgeschlossen.

2. Angebot und Preise

Alle Angebote sind unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie Irrtümer bleiben vorbehalten.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

Mit dem Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
Nachträgliche Änderungen, Stornierungen oder Rücktritte sind ausgeschlossen.

4. Lieferung und Gefahrübergang

Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Adresse.
Mit der Übergabe der Ware an den Transportdienstleister geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung auf den Käufer über.
Der Verkäufer haftet nicht für Verlust, Verspätung oder Beschädigung während des Transports.
Der Kunde ist verpflichtet, Transportschäden direkt beim Transportdienstleister geltend zu machen.

5. Kein Rückgaberecht

Rückgabe, Umtausch oder Widerruf sind ausgeschlossen. Gelieferte Waren werden nicht zurückgenommen.

6. Mängelrüge und Gewährleistung

Der Käufer hat die Ware sofort nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel innert 5 Tagen via E-Mail zu melden.
Spätere Reklamationen werden nicht berücksichtigt.
Geschmacksunterschiede, Farbabweichungen oder natürliche Ablagerungen stellen keinen Mangel dar.
Bei berechtigter Mängelrüge entscheidet der Verkäufer nach eigenem Ermessen über Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
Weitere Ansprüche, insbesondere Schadenersatz, sind ausgeschlossen.

7. Produktqualität und Herstellerverantwortung

Alle Produkte stammen von externen Produzenten. Der Verkäufer haftet nicht für Produktions- oder Qualitätsmängel, Geschmacksabweichungen oder fehlerhafte Deklarationen.
Ansprüche aus Produktionsfehlern sind direkt an den Hersteller zu richten.
Zwingende gesetzliche Ansprüche (insbesondere nach dem Produktehaftpflichtgesetz) bleiben vorbehalten.

8. Haftung

Der Verkäufer haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.
Jegliche Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen. Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässen oder übermässigen Konsum alkoholischer Getränke entstehen. Der Konsum erfolgt in eigener Verantwortung des Käufers. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert der betreffenden Bestellung beschränkt.
Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

9. Lieferung und Verfügbarkeit

Lieferfristen sind unverbindlich. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt oder zu Schadenersatz.
Wenn ein Produkt nicht mehr verfügbar ist, wird der Kaufpreis rückerstattet.

10. Alkoholverkauf

Der Verkauf alkoholischer Getränke erfolgt nur an Personen ab 18 Jahren.
Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er das gesetzliche Mindestalter erreicht hat, und stellt sicher, dass die Lieferung nur an eine volljährige Person erfolgt.

11. Zahlung und Eigentumsvorbehalt

Die Bezahlung erfolgt im Voraus oder über die im Onlineshop angebotenen Zahlungsmittel.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

12. Haftung für Website und technische Störungen

Der Verkäufer übernimmt keine Haftung für technische Fehler, Unterbrüche oder Ausfälle des Onlineshops.
Alle Angaben erfolgen ohne Gewähr.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist Zürich.